Информация для пациентов
1. Полное наименование клиники: Общество с Ограниченной ответственностью «ПоларДент» (ООО «ПоларДент»). ИНН: 5190159109; ОГРН № 1065190102372 выдан ИФНС России по г. Мурманску 24.11.2006г (г. Мурманск, ул. Комсомольская, д.2, тел.:88152 680 800)
Адрес юридический и фактический: 183025, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, дом 33, корп.2
2. ЛИЦЕНЗИЯ на осуществление медицинской деятельности регистрационный номер Л041-01163-51/00554421 выдана Министерством здравоохранения Мурманской области (184032, г. Мурманск, пр. Кольский, д. 1) 21 марта 2016г, в едином реестре лицензий . Срок действия — бессрочно.
3. Перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность в соответствии с лицензией:
183025, Мурманская область, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д.33, корпус 2 При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии профилактической; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, ортодонтии, стоматологии детской, стоматологии общей практики, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической. При проведении медицинских экспертиз организуются и выполняются следующие работы (услуги) по: экспертизе временной нетрудоспособности, экспертизе качества медицинской помощи;
183038, Мурманская область, г. Мурманск, переулок Русанова, д.3, помещение 38 При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги) при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии, сестринскому делу, при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: стоматологии общей практики, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической.
4. Клиника ООО «ПоларДент» оказывает ПЛАТНЫЕ стоматологические услуги и доводит до вашего сведения, что существует возможность получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи БЕЗ ВЗИМАНИЯ ПЛАТЫ в рамках программы (и территориальной программы) государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи .
5. Ближайшая к нам государственная стоматологическая поликлиника с пунктом оказания неотложной помощи: ГОАУЗ «Мурманская областная стоматологическая поликлиника», отделение № 3 по адресу: г. Мурманск, ул. Буркова, д.17, телефон: 88152 44 66 55.
9. Положение об организации оказания медицинской помощи по видам услуг
10. Правила поведения пациентов в медицинской организации (ЛНА)
11. Методы оказания стоматологической помощи и связанные с ними риски, виды вмешательств, их последствия и ожидаемые результаты (ЛНА).
12. Сроки ожидания платных стоматологических услуг в клинике «ПоларДент»: все услуги оказываются по предварительной записи: срок ожидания консультации специалистов −1 рабочий день, кроме консультаций узких специалистов, занятых на неполном рабочем времени; диагностика (рентгенография, компьютерная томография) — не более 3 рабочих дней, плановое лечение по предварительной записи в день обращения за консультацией — не более 14 рабочих дней, исходя из материально-технической возможности клиники, загруженности врачей, неотложная помощь оказывается в ближайшем территориально отделении № 3 ГОАУЗ МОСП — в срок ожидания не более 2 часов.
13. Порядок оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях.
14. Порядок оказания медицинской помощи детям со стоматологическими заболеваниями
15. Стандарты оказания стоматологической помощи:
— Стандарт медицинской помощи больным полным отсутствием зубов (полная вторичная адентия)
— Стандарт первичной медико-санитарной помощи при кариесе дентина и цемента
— Стандарт первичной медико-санитарной помощи при приостановившемся кариесе и кариесе эмали
— Стандарт первичной медико-санитарной помощи при остром некротическом язвенном гингивите
16. Клинические рекомендации (протоколы лечения)
17. Протоколы ведения детей, страдающих стоматологическими заболеваниями
18. ВСЕ порядки, стандарты и клинические рекомендации, по которым мы работаем, находятся в Рубрикаторе клинических рекомендаций и на Официальном интернет-портале правовой информации
19. Порядок выдачи справок и медицинских заключений
20. Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них
21. КУДА жаловаться если вас не удовлетворило качество оказанной стоматологической услуги. Вы можете направить жалобу главному врачу Тихомировой Веронике Владиславовне, телефон 88152 44 40 40, почта: polardent51@yandex.ru
— Обращения граждан в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области (далее — Управление Роспотребнадзора по Мурманской области) можно представить лично или направить:
по почтовому адресу: 183038, г. Мурманск, ул. Коммуны, д.7;
— Обращения граждан в Министерство здравоохранения Мурманской области можно представить лично или направить;
по почтовому адресу: 183032, г. Мурманск, пр. Кольский, д.1
— Обращения граждан в Территориальный орган Росздравнадзора Мурманской области предоставить лично или направить по почтовому адресу: 183008, г. Мурманск, ул. Зои Космодемьянской, д. 33 или через сайт:
Обратную связь по вопросам организации работы клиники, оценке качества оказываемых услуг и работе сотрудников вы можете оставить руководителю Николаевой Ольге Евгеньевне по телефону 88152 44 40 40, 89022819901, по адресу электронной почты polardent51@ yandex.ru